Helsingin sote - työnantajakuva ja rekrytointiviestintä

Julkisella sektorilla ja erikoissairaanhoidossa lääkäreiden houkuttelu perustuu työn joustavuuteen, urakehitykseen ja arjen sujuvuuteen. Koronapandemian aikaan työvoiman kysyntä ja saatavuus julkisella puolella olivat poikkeustilassa, kuten kaikki muukin yhteiskunnassa. Lääkäreitä ja terveydenhuollon henkilökuntaa tarvittiin koko ajan enemmän, ja Uusimaa keskittyi markkinoinnissaan heillä jo aiemmin työskennelleisiin lääkäreitä, Suomen ulkopuolelle työskenteleviin mahdollisiin paluumuuttajiin sekä pian valmistuviin lääkäreihin. 

Lääkäreihin työpaikan valintaan vaikuttavia tekijöitä oli selvitetty jo ennen koronapandemiaa, ja selvityksessä oli käynyt ilmi, että lääkärit luottavat kollegoidensa sanaan, minkä lisäksi työn merkityksellisyys puhuttelee. Lääkäri on terveydenhuollon ammattilainen, joka ymmärtää työnsä merkityksen yhteiskunnalle, ja poikkeustila oli omiaan vahvistamaan tätä näkökulmaa.

Työnantajakuvakonsepti ja lääkärirekrytointi 

Konseptin ytimeen valittiin ytimekkäästi viesti "Nyt on pakko", joka välitti kohderyhmälle tilanteen haastavuuden ollen tyyliltään oivalluttava, eikä syyllistävä eikä epätoivoinen. Toisena kärkenä toimi: "Tarvitsemme juuri sinut, autetaan yhdessä", missä nykyisille lääkäreille tarjottiin työvälineet viestintään muualla toimiville kollegoille ja vertaisille.

Helsingin sote oli harkinnut jo aiemmin omien työntekijoiden nostamista viestinnän ja sisältönäkyvyyden keskiöön, mutta varsinainen päätös oli jalkautettu vain osittain. Koronapandemian aikaan ja Employer Branding -kampanjan alkaessa päätös vietiin loppuun asti, ja suurin osa esimerkiksi ammatillisista henkilökuvista oli nopeasti meidän meidän käytettävissä. Choicen fokukseksi muodostui kirkastaa konseptin ydinviesti ja ydinilme, rakentaa puhutteleva ja erottuva monikanavainen kampanjakokonaisuus graafista ohjeistoa hyödyntäen sekä luoda pohjat some- ja digijakeluun, tukea rekrytointiin liittyvissä online-rekrytointitapahtumissa sekä auttaa pr-työssä. 

Kokonaisuuteen liittyvät sisällöt suunniteltiin ja tuotettiin Choicen toimesta ja jaettiin Helsingin soten viestintätiimille, joka toteutti itsenäisesti jakelun some- ja digikanavissa. Me Choicelta konsultoimme myös analytiikassa ja varmistimme mittaamisen.

- Choicen suunnittelija

Tulokset vastasivat odotuksia ja ylittävät ne sekä lääkäreiltä saadun laadullisen palautteen valossa, että tilaajan jakaman datan perusteella. Osaa kampanjasisällöistä hyödynnettiin myös tulevina vuosina, sillä ydinviestit puhuttelivat kohderyhmää myös poikkeustilan ulkopuolella. Tarve ei rajoittunut vain lääkäreiden houkutteluun ja rekrytointiin, vaan yhteistyö laajeni myös muiden terveydenhuollon henkilöstöryhmien puhutteluun ja rekrytointimarkkinointiin: sairaanhoitajat, lähihoitajat ja sosiaalialan työntekijöitä etsittiin.

Yhteistyömme Choicen kanssa oli inspiroivaa ja tehokasta. Erityisen tyytyväinen olin innovatiivisiin, huomiota herättäviin luoviin ratkaisuihin rekrytointien tukena. Saimme mitattavia tuloksia sekä mainonnassa että pr:ssä.  

H. Yasin, lääkärirekrytoinnin vastuuhenkilö

Julkisen puolen rekrytointimarkkinointi ja työnantajakuvan kehittäminen ovat Choicen erityisosaamista

Koronapandemian hellittäessä, Helsingin sote tehosti lääkärirekrytointiaan monella muullakin tavalla pysyvästi Choicen ehdottamin ratkaisuin. Lääkärirekrytoinnin vuoropuhelua lisättiin ja ensikeskusteluihin luotiin ns. fast track, jossa validoidu ehdokas pääsi suoraan juttelemaan rekrytoijan kanssa ennen kuin hänet ohjattiin vaativaa ja perusteelliseen hakuprosessiin. Helsingin sote oli aiemmin keskittynyt seuraamaan avoimia tehtäviä ja hakijamääriä suhteessa niihin, niin jatkossa mukaan seurantaan otettiin myös ehdokasfunnelin eri kohtaamispisteet: markkinoinnin performanssi yleisesti euroissa ja lopputuloksissa, yhden rekrytointiin liittyvän keskustelun aloituksen / validin keskustelun hinta sekä sitoutuminen sisältöön. 

Uudistetuille rekrytointisivuille luotiin myös selkeät hakijapolut eri tilanteissa olleille lääkäreille ja viestintä räätälöitiin neljälle eri alikohderyhmälle:  

• Ulkomailta Suomeen houkuteltavat lääkärit
• Yksityiseltä takaisin julkiselle houkuteltavat
• Valmistuneet ja kohta valmistuvat
• Kokeneen lääkärit Etelä-Suomen ulkopuolella
  

Myös lääkäreiden mahdollisuuksia kysyä kokemuksia toisilta kollegoilta kehitettiin ja helpotettiin. Markkinointitoimet ja -eurot myös jaettiin selkeästi kahteen tavoitteeseen: taktinen markkinointi ohjasi ehdokkaan suoraan tiettyyn avoimeen tehtävään, keskusteluun rekrytoijan kanssa tai lääkärirekrytoinnin verkkotapahtumaan, ja tunnettuutta kasvattava ja houkuttelevuutta rakentava markkinointi ohjasi suoraan lääkäreille suunnitellulle urasivulle ja sitä kautta sisältöjen pariin.

Yhteistyö kesti kolme vuotta, minkä jälkeen tilanne jossain määrin normalisoitui pandemiatilanteen hellittäessä. Yhteistyökumppanin valinnassa ja hankinnassa noudatetaan kulloinkin voimassa olevia Julkisten hankintojen yleisiä sopimusehtoja (JYSE), jotka ovat valtiovarainministeriön ylläpitämiä. Choice on toteuttanut perustamisestaan lähtien 2019 lähtien työkokonaisuuksia julkisen sektorin toimijoille ja tuntee erittäin hyvin hankintaprosessin vaatimukset sekä mahdollisuudet. Choicen osaamiseen ovat luottaneet myös mm. VTT, Tiera, Istekki ja Tampereen kaupunki. 

Rekrytointiprosessi nopeutui ja saimme houkuteltua ammattilaisia tehokkaasti. Pitkälle vietyä raportointia arvostettiin ohjausryhmässä! Erityisen hienolta tuntui, ett Choice pääsi nopeasti sisään meidän toimintakulttuuriin ja kohderyhmään, ja heillä oli laaja toimialaymmärrys!

H. Yasin

Tiedoksi: artikkeli on julkaisu alun perin 2023 ja sitä päivitetty elokuussa 2026 mainosgrafiikoiden osalta.

Testaa työnantajakuvasi nykytila ja potentiaali maksutta!

Autamme kuvaamaan ja viestimään houkuttelu- ja vetovoimatekijät sekä erottautumaan työmarkkinoilla halutuissa kohderyhmissä. Testaa nykytila maksutta Choicen auditoinnilla. Saat tulokset heti! 

Testaa ja saat tulokset heti