Työntekijöiden osallistaminen organisaation työnantajabrändityöhön on win-win-tilanne organisaatiolle ja ammattilaisille. Mutta miten ihmeessä työntekijän kokemukseen vaikutetaan kätyännössä, kun työntekijöitä on satoja tai tuhansia? Choicen EX-työntekijäkokemuskysely ja analyysi vastaavat tähän tarpeeseen!
Ennen kuin hypätään itse osallistamisen keinoihin, avaamme hieman, miksi työntekijöiden osallistaminen arjessa on tärkeää. Avoin ja osallistava toiminta parantaa työntekijöiden sitoutumista ja vahvistaa motivaatiota ja sitä kautta vaikuttaa suoriutuskykyyn ja tehokkuuteen. Kukapa ei olisi kiinnostunut asioista, jotka vaikuttavat omaan työhön ja työn arvostuksen käytännössä?
Valitettavan usein osallistaminen jää esimerkiksi vuosittaiseen henkilöstötyytyväisyyskyselyyn vastaamiseen ja/tai yksittäiseen kehityskeskusteluun, jotka eivät anna välttämättä syvällistä ymmärrystä työntekijöiden kokonaiskokemuksesta organisaatiosta työnantajana, organisaation vetovoima- ja pitovoimatekijöistä tai mahdollisista riskeistä sitoutumiseen liittyen.
Työtyytyväisyys on vain yksi pieni osa sisäisen työnantajabrändin vahvuusmittareista ja se sisältyy Choicen EX -kyselyyn ja tutkimukseen, kuten myös eNPS-mittaus.
Toisena metodina osallistaa ovat esimerkiksi henkilöstölle järjestelyt toiminnalliset työpajat, jotka puolestaan haukkaavat useita tunteja muutenkin kiireisestä arjesta. Ja toisinaan konkreettiset lopputulokset jäävät kehityssuunnitelman tasoille tai esityskalvoihin. Choice EX -työntekijäkokemuskysely, raportti sekä siihen sisältyvä kokonaisindeksi varmistavat, että johtajat ja esihenkilöt ovat samalla kartalla, mitkä ovat organisaation aidot vahvuudet työnantajana sekä mihin kannattaisi tulevaisuudessa panostaa kehityksen suhteen. EX-analyysissa organisaation sisäisiä vahvuustekijöitä ja kehityskohteita analysoidaan kattavasti 16 olennaisen osa-alueen kautta, joissa voi organisaatiosta riippuen painottua tietyt kokonaisuudet. Tärkeitä osia työntekijöiden kokemukseen vaikuttamisessa ovat operatiivisen arjen selkeys ja tavoitteet, johtaminen, työyhteisön viestintä ja vuorovaikutus.
EX-raportti kiteyttää vetovoima- ja pitovoimatekijöitä sekä auttaa tunnistamaan muutos- ja kehityskohteet. Käymme raportin yritysjohdon, esihenkilöiden ja työntekijöiden kanssa huolellisesti läpi, minkä jälkeen autamme fasilitoimaan ja toteuttamaan myös konkreettiset toimenpiteet kehitykseen ja muutokseen. Toimenpiteet ovat tyypillisesti yhdistelmä valmennusta, koulutusta, toiminnallisia harjoituksia ja konsultointia. Choice EX suositellaan toistettavaksi vuosittain ja sen vaikuttavuutta todennetaan EX-kokonaisindeksin sekä ali-indeksien avulla.
Yksi Choicen perustajista, Päivi Lehtonen, tutki Yhteisöpedagogi AMK (työyhteisön kehittäjä) -tutkinnon lopputyössään osallistavia menetelmien arvoa ja hyötyä strategisen työnantajakuvatyön kontekstissä. Vuonna 2023 julkaistussa opinnäytetyössään hän päätyi kolmeen keskeiseen johtopäätökseen, miksi osallistaminen valitettavan usein on puutteellista tai koetaan vaikeaksi, vaikka sen tärkeys ymmärretään hyvin. Ne organisaatiot, jotka ovat onnistuneet rakentamaan osallistavan työnantajakuvan kehittämisen kulttuurin, ovat onnistuneet selättämään kuudenlaisia haasteita:
Mikäli et vielä tiedä, miten aloittaisit työntekijöiden osallistamisen työnantajakuvan kehittämiseen, niin vastaus on, että aloita se organisaation sisältä! EX-kysely ja analyysi ovat looginen ja konkreettinen palvelupolku kohti ulkoista työnanajakuvatyötä! Mikäli teillä on jo hyvin tiedossa sisäiset pitovoimatekijät sekä kehityskohteet, voimme syventää niitä ensin yhdessä ja tämän jälkeen keskittyä toimintasuunnitelmaan.
Kiinnostuitko osallistavista menetelmistä? Tarvitsetko dataa työntekijöiden kokemuksesta? Siirry Choice EX:n palvelusivulle ja varaa demo tai katso esittelyvideo.