02.02.2025
Oletko rekrytoimassa markkinointijohtajaa, ostamassa toteutusresurssia vai haluatko kehittää tai muuttaa?
On aivan eri peli rekrytoida markkinointijohtaja kuin vuokrata markkinoinnin toteuttaja tai erityisasiantuntija. Tiedätkö, mitä oikeasti tarvitsette? Kartoitetaan yhdessä sopiva tapa organisoida markkinoinnin osaaminen ja tiimi niin, että se tuottaa aitoa liiketoiminta-arvoa.
Tämän artikkelin kirjoittaja on työskennellyt yli 20 vuotta nopeasti muuttuvalla markkinointi-, markkinointiteknologia- ja viestintäalalla niin digitaalisen markkinoinnin, verkkopalveluiden kuin brändien parissa. Vuonna 2024 hän aloitti Choicen HR:ssa markkinointi-, teknologia- ja analytiikkatiimissä. Artikkeliin on haastateltu eri markkinoinnin osa-alueiden ammattilaisia Choicelta ja asiakkailta. Artikkeli on julkaistu alun perin 2025 ja sitä on päivitetty 07/2026.
Markkinointi tuottaa asiakas- ja kohderyhmäymmärrystä sekä -näkemystä ja toimii yhteistyössä ainakin myynnin, tuote- ja palvelukehityksen sekä liiketoiminnan kanssa. Riippuen organisaatiosta markkinointi on usein mukana myös Employer Branding- ja rekrytointitoteutuksissa esimerkiksi HR- ja rekrytointitiimin kanssa yhteistyössä. Nämä osaamiset ovat erilaisia, eikä kenenkään markkinoijan vahvuusalue ole "kaikki". Markkinoinnin suorahakua, rekrytointia tai vuokrausta käynnistettäessä on erityisen tärkeää ymmärtää yhtiön markkinoinnin tavoitteet sekä olemassa olevan tai tulevaisuuden tiimin tarvitut kompetenssit.
Markkinoinnin yksisarvisia näkee etsittävän yhtä usein kuin HR:n yksisarvisia, mutta valitettavasti heitä on hyvin vähän tarjolla ja osaamisen hinta on myös sen mukainen. Markkinoinnissa on todella monta erityisosaamistaluetta sekä painotuseroa, joten rekrytoinnin ja suorahaun onnistumisessa aivan keskeistä on rooliin liittyvien tavoitteiden ja painotusten läpi käynti. Markkinointiosaajan rekrytoinnissa ja suorahaussa painotus riippuu tyypillisesti mm. siitä, mikä on yrityksen markkina, tuote/palvelu, arvontuottomekanismi, kohderyhmävalinnat sekä strateginen suunnitelma markkinan ja brändin suhteen.
Markkinoinnin tulevaisuuden kehityssuuntien ja trendien tuntemus sekä vahva toimialaosaaminen sekä omakohtainen kokemus modernin markkinoinnin arjesta ovat Choicen ehdottomia vahvuuksia rekrytointi-, suorahaku- ja resurssointiprojekteissa.
Markkinointi osallistuu tyypillisesti mm. seuraaviin työkokonaisuuksiin:
-
ideaaliasiakkaan ja asiakasprofiilien luomiseen ja määrittelyyn
- asiakas- ja markkinaymmärryksen keräämiseen, testaamiseen ja iterointiin
- markkinoinnin ja myynnin teknologioiden valintaan, testaukseen ja kehittämiseen
-
puhuttelevien, erottuvien ja johdonmukaisten viestien suunnitteluun valituille kohderyhmille
- yhtiön brändivision ja brändiviestin muotoiluun ja kirkastamiseen (myös työnantajakuvan näkökulmasta)
-
kohderyhmien tavoittamisen keinoihin ja taktiikoihin sekä niiden budjetointiin ja vaikuttavuuden analyysiin
- sisältösuunnitteluun ja sisällöntuotannon formaatteihin sekä sisältöjen tuottamiseen tai tuotattamiseen
Markkinoinnin roolit, vastuut ja nimekkeet murroksessa
Suomen markkinoilla on verrattain vähän isoja yrityksiä, joissa markkinointijohtaja on CMO-tyyppisessä roolissa. Tuoreen selvityksen mukaan myös USA:n isoissa yhtiöissä (esim. UPS, Etsy, McDonals) on nähtävissä trendi, jossa CMO-titteli katoaa organisaatiokaavioista. Moni Fortune 500 -yhtiö on sulauttanut markkinoinnin esimerkiksi Chief Commercial, Revenue Officer tms. rooliin, joka omistaa myös myynnin ja tuotteen. Sama trendi voidaan havaita myös Euroopassa selvityksen mukaan.
Myös suomalaisessa pk-yrityskentässä on nähty liikkeitä, joissa markkinointijohtajan rooli on viety mm. CTO:n tai CDO:n vastuuseen. Mikäli kyse on pienemmästä pk-yrityksestä, markkinointivastuu ja markkinoinnin budjetti voi kuulua toimitusjohtajalle, vaikka markkinoinnin operatiivinen johtaminen tai toteutuksen ohjaaminen ei kuuluisikaan. Joissain organisaatioissa on puolestaan nimellinen myynti- ja markkinointijohtaja, mutta todellisuudessa johtaja voi keskittyä vain pelkästään myyntiin ja asiakaskokemukseen.
Myös markkinoinnin asiantuntijatehtäviä sekä tuotannon prosesseja korvautuu kiihtyvällä tahdilla mm. tekoälyn yleisen kehittymisen vuoksi, minkä lisäksi syntyy myös täysin uusia työnkuvia ja lisää työtä markkinoinnin osa-alueelle. Se mihin ennen tarvittiin tuottajan tai toteuttajan taitoja ja erityisohjelmistoja, on mahdollista toteuttaa suunnittelijan toimesta, jolla on visio, kokeiluhalukkuutta sekä teknologiaosaaminen. Etenkin tuotanto-AD:n ja tuotantograafikon työnkuva on muuttunut merkittävästi. Sama kehitys on käynnissä myös verkkosivu- ja verkkosivuasiantuntijoiden työnkuvassa. Design, käyttöliittymäsuunnittelu ja tekninen osaaminen yhdessä fullstack-osaajassa ovat monen pk-yhtiön markkinointijohtajan unelma, mutta näitä osaajia ei kasva joka puussa.
Ylipäänsä koko markkinoinnin rooli ja vastuualueet yrityskentässä ovat muuttuneet voimakkaasti ensin digitalisaation vuoksi ja tällä hetkellä tekoälyn mahdollisuuksien takia. Odotukset markkinointipäälliköille ja markkinoinnin asiantuntijoille ovat myös kokeneet ison muutokset. Se mikä edelleen pitää sinnikkäästi kutinsa on, että suomalaiset yritykset investoivat markkinointiin selvästi vähemmän kuin verrokkinsa esimerkiksi Pohjoismaissa, Länsi-Euroopassa tai Yhdysvalloissa. Tähän on monia syitä.
Milloin vuokramarkkinointijohtaja voi olla vaihtoehto?
Jos mietit tällä hetkellä panostusten kasvattamista markkinointiin, se harvoin tapahtuu pelkästään rekrytoimalla osaajia markkinointirooleihin. Juuri koskaan ei ole edes realistista palkata yritykseen kerrallaan 3-4 eri osa-alueen asiantuntijaa, joita voimakkaasti skaalautuvan pk-yrityksen markkinointitoiminto tarvitsee. Markkinointia ostetaan paljon palveluna, resurssina tai vuokralle, eikä markkinointitiimin ulkoistus ole enää mikään erityisvalinta, vaan standardiratkaisu. Monessa yhtiössä voi olla vain ihhouse markkinointipäällikkö tai -johtaja, joka hankkii toteutus- ja tuotantopalvelut ulkopuolelta. Tyypillistä on myös, että yhtiössä on esimerkiksi myyntijohtaja, jonka vastuulla on - joko nimellisesti tai todellisuudessa, markkinointi, minkä lisäksi yhtiössä voi olla yksi oma palkattu markkinoinnin suunnittelija/toteuttaja tai/ja koordinaattori. Suuremmat tuotannot ja kehityshankkeiden toteutus, kuten verkkosivusto, sosiaalisen median jalkautus, sisällöntuotanto ja tapahtumat, on ulkoistettu.
Mikäli asiakkaalla on tarve laajemmasta rakenteellisesta uudistuksesta tai tervehdyttämisestä, joka liittyy tiettyyn elinkaaren tai markkinamuutoksen vaiheesee, voi sopiva vaihtoehto olla vuokramarkkinointijohtaja tai markkinoinnin transformaation johtaja, joka sitten hyödyntää tarpeen mukaan suunnittelu- ja toteutusresurssia.
Olemme Choicella rekrytoineet, vuokranneet ja tarjonneet palveluna markkinointiosaajia sekä B2B-segmenttiin, B2C-yhtiöihin, joilla on tarve vahvistaa sekä tunnettuutta että vetovoimaa mutta luoda myös myyntimahdollisuuksia sekä tuottaa laadukkaampia liidejä. Monella yrityksellä on ollut myös tunnistettuja markkinoinnin modernisointitarpeita tarkoittaen esimerkiksi kokonaisvaltaista markkinoinnin automaation ja tekoälyn käytön arkipäiväistämistä, markkinoinnin uudelleen organisointia strategian muuttuessa tai employer branding -markkinoinnin strategian luomista ja suunnitelman toteutusta. Myös markkinoinin, myynnin ja asiakaskokemuksen rajapinnan toimivuus on ollut monen asiakasyrityksen kehityskohde ja fokus.
Kysy lisää Choicen markkinointirekrytoinneista tai markkinoinnin suorahakuprosesseista. Choicelaisista Päivi Lehtonen, VIlle Teikko, Hanna Korpela ja Petra Tiirikainen ovat olleet aiemmin töissä markkinointi-, viestintä- tai / ja myynninedistämisyhtiöissä ja -aloilla.